Business Internet Banking Rank 2013: Лучшие интернет-банки России для юридических лиц

Future money - лучшие финансовые мобильные и интернет-сервисы

Исследование венчурного фонда Лайф.СРЕДА

Life sreda bestfinancialapps_2012 from LifeSreda

Internet Banking Rank 2012

О наиболее важных аспектах работы современного интернет-банка для физических лиц

Markswebb Rank & Report: 10 советов, как сделать лучший интернет-банк from Alexey Skobelev

Зачем блондинкам Internet-банкинг?

В рамках исследования розничного рынка банковских услуг Мониторинг розничного рынка. Банки специалисты компании Profi Online Research выяснили отношение наших соотечественников к Интернет-банкингу.

Чем выше заработок человека, тем дороже он, как правило, ценит свое время

Оказалось что эта услуга становится все более и более востребованной среди россиян. Из ряда условий, которые оказывают влияние на принятие решения о выборе обслуживающего банка, участникам исследования было предложено выбрать семь наиболее важных для них параметров. Наличие Интернет-банкинга оказалось значимым фактором более чем для 25% опрошенных. Причем наличие Интернет-банкинга наиболее актуально для держателей дебетовых карт - возможность доступа оказалась важна для 45% опрошенных.



Наиболее заинтересованы в получении данной услуги клиенты банков от 31 до 45 лет. И мужская аудитория уделяет Интернет-банкингу больше внимания, чем женская. Так 31% из всех опрошенных представителей сильного пола, и только 21% женщин отметили, что при выборе банка наличие данной услуги будет влиять на принятие их решения.

Блондинки тоже умеют считать деньги



Больше половины блондинок точно знают, куда ушли деньги, но 35% из них каждый месяц допускают перерасход по кредиткам. Интернет-банкинг им точно не повредит.

Электронная Сберкасса

Вот и дождались интернет-банкинга от Сбербанка - с 15 апреля банк предоставляет клиентам новую услугу Электронная Сберкасса, которая позволяет физлицам в круглосуточном режиме получать информационные услуги и осуществлять расчетные операции через сеть Интернет.

Услуга пока доступна только москвичам.

Электронная Сберкасса позволяет физическим лицам в круглосуточном режиме через сеть Интернет совершать следующие операции:

- перечислить со счета в том же виде валют денежные средства, находящиеся на счете, на действующий счет, в том числе открытый в одном из филиалов банка в Москве;
- перечислить денежные средства, находящиеся на счете, в другой филиал банка на действующий счет;
- купить иностранную валюту в безналичном порядке за счет средств на счете по вкладу в рублях с зачислением полученной суммы на действующий счет по вкладу клиента в иностранной валюте в том же филиале банка;
- продать иностранную валюту в безналичном порядке со счета по своему вкладу в иностранной валюте за рубли с зачислением средств на счет по вкладу клиента в рублях в том же филиале банка;
- купить и продать в безналичном порядке иностранную валюту одного вида за иностранную валюту другого вида с зачислением полученной суммы на действующий счет клиента в иностранной валюте в том же филиале банка;
- дать указание списать денежные средства со счета в рублях в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу получателей платежей - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, как имеющих, так и не имеющих договорные отношения с банком;
- получить детализированную справку о состоянии своих вкладов;
- дать указание приостановить операции по счету по вкладу при утрате сберегательной книжки;
- блокировать свою банковскую карту или приостановить её действие.

Стоимость подключения услуги Электронная Сберкасса — 200 рублей.

Ежемесячная плата за обслуживание — 30 рублей.

Internet Banking

Журнал Финанс. составил рейтинг банков, предоставляющих частным лицам дополнительные услуги по Интернету.

При подготовке рейтинга оценивались электронные офисы кредитных организаций, которые позволяют совершать активные операции.

В первую десятку рейтинга вошли следующие российские банки:

ВТБ24
Урса-банк
Промсвязьбанк
Северная казна
Пробизнесбанк
Уралсиб
Банк Москвы
Росбанк
Альфа-банк
МДМ-банк

Рейтинг составлен по принципу: чем больше возможностей по дистанционному управлению счетами у банка, тем выше его место в таблице. Каждая функция электронной системы банка оценивалась в один балл.

Банки активно расширяют спектр онлайн-услуг, но до сих пор далеко не во всех электронных офисах потребитель сможет получить полноценный сервис. А у крупнейшего банка страны – Сбербанка – вообще нет интернет-банкинга(!?).

В этот рейтинг не вошел Московский кредитный банк (МКБ), потому что только 29 января представил свою систему удаленного доступа. Теперь благодаря МКБ Онлайн клиенты банка смогут совершать операции и получить информацию по счетам в любое время дня и ночи, находясь где угодно. Система позволяет переводить деньги со своих счетов на любые другие счета, оплачивать мобильную связь, интернет, вносить квартплату, а также погашать кредит, полученный в МКБ или любом другом банке. Кроме того, МКБ Онлайн позволит получать информацию об остатках денежных средств на своих счетах, об операциях по своим счетам, в т.ч. по картам, о предстоящих платежах по кредитам и о начислении процентов по вкладам.

До 1 марта 2008 года подключение к системе МКБ Онлайн – бесплатно.

Не радует своих клиентов ЭКСПОБАНК (14 место в рейтинге) - с 1 февраля 2008 года при оплате услуг через интернет в системе ЭКСПОКАРД будет взимается 1% от суммы платежа(?).

По данным консалтинговой компании Piper Jaffray, одна платежная операция при обслуживании частного лица в офисе обходится банку в $1,47, по телефону – в 50 центов, а через интернет-банкинга – в 10 центов.

В ЭКСПОБАНКе уверяют, что система ЭКСПОКАРД, ранее находившаяся в тестовом режиме работы, успешно перешла на коммерческую эксплуатацию. Но раздел FAQ, рассказавающий клиентам о системе, до сих пор нельзя нормально почитать.

Дополнительные online функции запустил на своем сайте Абсолют Банк. Теперь, чтобы задать вопрос специалисту и получить личную консультацию по телефону надо заполнить специальную заявку.

Альфа-Банк на своем сайте тоже запустил новый интерактивный сервис — онлайн-консультации по ипотечному кредитованию. Каждый посетитель сайта в будние дни с 9:00 до 18:00 (по московскому времени) сможет получить ответы специалиста на любые вопросы по ипотечным программам, условиям кредитования, требованиям к заемщикам и многие другие. Новый сервис предполагает полную конфиденциальность информации о посетителях, их вопросах и не требует от пользователей предварительной регистрации.

Card + Web

Принципиально новую форму подключения к удаленному банкингу предложила клиентам платежная система HandyBank. Решение реализовано в “коробочной форме”, которая хорошо знакома потребителю по рынку сотовой связи.

Для подключения к системе интернет-банкинга клиенту достаточно приобрести коробку “Card + Web”. Процедура оформления и активации системы HandyBank занимает не более 10 минут. В такую коробку входят: карта международной платежной системы MasterCard, информационный диск с необходимыми утилитами, а также CD с электронной подписью для подтверждения платежей, совершаемых через персональный банковский web-офис.

Приобретя коробку, клиент мгновенно получает доступ к своему банковскому счету с удаленным управлением через Интернет, а пластиковая карта, входящая в комплект, обладает всеми свойствами международной банковской карты: с ее помощью пользователь может пополнять свой счет и снимать наличные, а также расходовать свои средства в торговых и сервисных сетях.

Безопасность пользователя обеспечивается на уровне стандартов MasterCard Worldwide.
В стоимость коробки входит только годовое обслуживание банковской карты, а подключение к системе HandyBank, открытие и обслуживание банковского счета − бесплатные. Как и в случае подключения к сотовому оператору, клиенту при покупке коробки необходимо предъявить паспорт.

Для москвичей действует специальное предложение: до 31 июля 2007 года коробка с картой Maestro − бесплатно.