Business Internet Banking Rank 2013: Лучшие интернет-банки России для юридических лиц

Mobile Banking Rank 2013: Лучшие мобильные банки России

Рынок кредитных карт России I квартал 2013 год

Рынок кредитных карт России, I квартал 2013 год from Tinkoff Credit Systems

Research: инвестиционные намерения россиян

Финансово активные жители крупных городов сегодня слабо осведомлены о реалиях фондового рынка: люди не знают о существующих инструментах, о том, где покупать акции и как оценивать ситуацию на рынке. Но интерес к покупке акций проявляет каждый третий участник опроса. Представляем результаты большого исследования инвестиционных намерений горожан, проведенного по заказу Московской биржи

Изучение инвестиционной активности потенциальных инвесторов from FOM-MEDIA

Social: российские банки в социальных сетях

Frank rg social media 2013 03 from Yuri Gribanov

KPMG: есть ли у банковских отделений будущее?

Исследование авторитетной международной аудиторской компании KPMG базируется на опросе двух тысяч розничных банковских клиентов в Великобритании в сентябре 2012 и анализирует перспективы и форматы развития банковских отделений как значимой составляющей многоканального банкинга в условиях стремительного развития цифровых технологий.

KPMG: "Есть еще порох в банковских отделениях" from Кредитпромбанк

Future money - лучшие финансовые мобильные и интернет-сервисы

Исследование венчурного фонда Лайф.СРЕДА

Life sreda bestfinancialapps_2012 from LifeSreda

Рынок кредитных карт в России - итоги 2012 года

Рынок кредитных карт России, 2012 год from Tinkoff Credit Systems

Российский рынок кредитных карт в 2012 году вырос на 82,5%, превзойдя темпы роста в 2011 году (61,6%) и в два раза превысив общий показатель роста рынка розничного кредитования (около 40%).
Общий объем портфеля кредитных карт российских банков на 1 января 2013 года составил 671,3 млрд рублей.
Лидеры по абсолютному приросту - Сбербанк, Русский стандарт и ТКС Банк

Internet Banking Rank 2012

О наиболее важных аспектах работы современного интернет-банка для физических лиц

Markswebb Rank & Report: 10 советов, как сделать лучший интернет-банк from Alexey Skobelev

Research: Рынок частных вкладов в России

Рынок частных вкладов России, I полугодие 2012 г.

How much: сколько банки тратят на рекламу

Как ведут себя банки в Интернете? Кто тратит на рекламу больше всех? Какую долю занимает Интернет в медиамиксе?

Отчет по коммуникационной политике банков в Интернете 2012Q1

View more presentations from 'Media Set' Interactive Agency

Актуальная информация на 1-ый квартал 2012 года

Social media: Банки в социальных сетях

В продолжение темы Банки и Internet, предлагаю вашему вниманию несколько последних исследований, посвященных активности банков в социальных сетях.

В начале каждого месяца компания Frank Research Group проводит мониторинг активности банков в соцсетях. Они исследуют представленность в социальных сетях 100 крупнейших розничных банков в России и составляют ТОП-15 банков в 4-х наиболее популярных социальных сетях. В расчет принимаются не только официальные страницы банков, но и тематические страницы (посвященные продуктам, интернет-банку, отдельным категориям клиентов и т.д.), созданные и официально поддерживаемые банками. При этом если у банка несколько аккаунтов, в рейтинге учитывается страница с наилучшим показателем.

Другое исследование банков в русскоязычных соцмедиа провели компании YouScan и SPN Ogilvy, оно посвящено упоминанию банков и их собственной активности на соцмедийных площадках:

YouScan, SPN Ogilvy исследование: Банки в русскоязычных соцмедиа

View more presentations from Alexey Orap

В исследовании агентства интерактивного маркетинга "Редкая марка", вы найдете подробности о контенте, ROI, сравнение и выводы об эффективном social media маркетинге для банков:

Social media indicator. Banks

View more presentations from Редкая марка

Вас также может заинтересовать исследование агентства Artenom-CFE Consulting Интегрированность в социальные сети крупнейших банков России. Данное исследование является развитием их проекта анализа интегрированности крупнейших российских банков в социальные сети.

В последнем исследовании - Эффективность банковской рекламы и сайтов агентство интернет-маркетинга WebProfiters, используя данные статистики, проанализировало эффективность социальных сетей с точки зрения качества привлекаемого трафика на сайты банков.

Это полезно:

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report составило рейтинг Retail Bank Rank 2011, который отражает степень эффективности, с которой крупнейшие российские банки взаимодействуют с основными группами своей целевой аудитории через собственные корпоративные сайты.

Посмотрите на ежедневный рейтинг банков в социальной сети Вконтакте от Socialbrakers. Особенностью данного рейтинга является ранжирование банков по совокупной владеемой ими аудитории, включая уникальных участниках приложений, групп и страниц.

Почитайте по теме:

Какие банки не любят в соцсетях

Активную деятельность в социальных сетях ведут только крупные банки

Банки и Internet

Компания Ашманов и партнеры и интернет-портал Банки.ру продолжают публикацию ежеквартальных аналитических отчетов Банки в Интернете. Новая реальность за осенний период 2011 года. В новом отчете собрана и проанализирована информация, позволяющая получить объективную картину популярности российских банков в Интернете, востребованности различных финансовых продуктов и инструментов среди интернет-пользователей. Большое внимание уделено тем банковским продуктам и услугам, которые наиболее популярны среди клиентов банков.

Впервые был проведен анализ сайтов банков в части привлечения онлайн-заявок на потребительский кредит и составлен рейтинг сайтов 30 крупнейших банков России, предоставляющих эту услугу.

В отчет вошла информация о личностных характеристиках онлайн-аудитории банковских сайтов, наиболее обсуждаемых услугах и репутации банков РФ в Интернет.

Демо-версия отчета:



В полной версии специалисты найдут большое количество информации о перспективах высоких технологий в банкинге, анализ успешных западных и отечественных проектов и мировых трендов развития банковской сферы.

Statistical data: рынок кредитных карт в России

Кредитование частных лиц набирает обороты, свидетельствует статистика Банка России. Самый бурный рост отмечен в экспресс-кредитовании под небольшие покупки.



По данным Frank Research Group, доля рынка кредитных карт составляет 6,6% от рынка розничного кредитования в целом. Общий объем портфеля рынка на 1 августа 2011 года составил порядка 312 млрд рублей. Как и предполагали аналитики банка Тинькофф Кредитные Системы, в 2011 году рынок кредитных карт в России развивается ускоренными темпами. Совокупный портфель кредитных карт за первое полугодие вырос на 26,1%. При этом во II квартале рынок рос гораздо быстрее (на 39,5 млрд рублей), чем в I (на 19,9 млрд рублей).
Полноценный запуск программы кредитных карт Сбербанком России, позволил ему за первое полугодие нарастить свой портфель на 16,1 млрд рублей до 41,5 млрд рублей. Снова стал расти лидер рынка – банк Русский стандарт, его портфель вырос на 3,5 млрд рублей почти до 53 млрд рублей. Темпы роста Сбербанка позволяют прогнозировать, что уже в конце 2011 года крупнейший банк страны займет первое место. На 4,7 млрд рублей портфель увеличил другой государственный игрок – банк ВТБ24. Он уверенно держится на третьем месте с показателем 29,5 млрд рублей. Занимающий четвертое место ОТП банк за первые шесть месяцев 2011 года посредством кредитных карт выдал дополнительно 3,1 млрд рублей. Его почти догнал банк Тинькофф Кредитные Системы, показавший рост на 5,9 млрд рублей.
Также наращивали портфель такие игроки как банк Восточный (на 5,7 млрд рублей), Связной банк (на 3,6 млрд рублей), Росбанк (на 3,1 млрд рублей), Москомприватбанк и Кредит Европа банк (по 2,2 млрд рублей). Все банки, находящиеся за пределами первой двадцатки, дали в общую копилку 6,1 млрд рублей общего прироста.

TCS report 270711

View more documents from tcsbank

Читателям блога на заметку

Самые жадные банки: большие комиссии при розничном кредитовании потихоньку уходят в прошлое, но ряд банков продолжает их взимать - рейтинг кредитов с самыми высокими комиссиями.

Инвестиционный холдинг Финам объявил о том, что приобрел блокирующий пакет компании Кредит Кардс Онлайн, владеющей онлайн-сервисом CreditCardsOnline.ru, где потенциальный заемщик может не только получить полный спектр информации о кредитных картах, но и ознакомиться с существующими предложениями банков, выбрав и заказав в режиме онлайн наиболее подходящий вариант кредитки.

Знаете ли Вы, где печатаются кредитные карты Тинькофф Одноклассники? Банком ТКС было принято решение использовать ретрансферные принтеры EDIsecure® XID 8300 для печати данных кобрендинговых карт. Принтеры обладают довольно высокой производительностью – до 100 карт в час при печати с одной стороны. В настоящее время для печати карт задействованы два принтера.

Сбербанк продолжает внедрять инновационные технологии в банковских картах - введен в действие новый продукт – карта с индивидуальным дизайном. Клиенты в Сбера теперь могут оформить карту с уникальным дизайном, которая полностью соответствует их предпочтениям и стилю.

Research: кто и как любит банки

Проблемы экономического характера, вызванные кризисом, существенно отразились на клиентах российских банков. Как улучшить ключевые факторы, влияющие на впечатления банковских клиентов?

PricewaterhouseCoopers и Senteo представляют совместное исследование российского сектора розничных банковских услуг за 2009 год: Индекс впечатления клиента - 2009. Как российские розничные банки преодолевают финансовый шторм?



В рамках этого исследования выявлены тенденции, иллюстрирующие процесс развития рынка розничных банковских услуг на примере деятельности 38 банков в Москве. Иностранные банки, в условиях кризисной экономики, показали хорошие результаты и многие из них заняли верхние строки рейтинга, с точки зрения впечатлений клиентов. Индекс Впечатления Клиента был разработан как инструмент оценки впечатления клиентов розничных банков, а также как новый критерий оценки работы розничных банков и является ключевым фактором успеха для банка, который хочет иметь обширную клиентскую базу и добиться стабильных финансовых показателей.

Другое исследование посвящено оценке популярности той или иной кредитной организации у большинства россиян, а не только у впечатлительных москвичей. Несмотря на большое количество привлекательных предложений банков, народ выбирает проверенные варианты.



Лидирующие позиции принадлежат Сбербанку (кто бы сомневался!). Но будут ли любить Сбербанк эти 85% москвичей после введения с 1 июня комиссии за оплату услуг ЖКХ в Москве?

Анализ показал, что только 7% респондентов в регионах и 4% в столице ни при каких обстоятельствах не станут искать альтернативу своему любимому банку. Но большинство клиентов не исключает смены своей основной кредитной организации.

Related articles by Zemanta

• анатомия интернет банка Publish (slideshare.net)

Social идентификация банка

По данным мониторинга банковского рынка за 2009 год компания Profi Online Research представила рейтинги популярности банков, составленные на основе уровня их известности, знания логотипов, пользования их продуктами и услугами, а также критериев, по которым россияне выбирают банки.

EURO-WORLD: Хо, Хо, Хо . . .

1 января Евро отметил свой десятый день рождения. В качестве расчетной валюты, Евро был представлен мировым финансовым рынкам в 1999 году, а 1 января 2002 года были введены в наличное обращение евробанкноты и евромонеты.

Русская редакция DW-WORLD.DE предложила читателям публикации с ответами своих корреспондентов на вопрос Что можно купить сейчас за 10 евро? в разных странах.

В Нью-Йорке один исследователь поменял свои 10 евро на 14 долларов и купил сочинения Джека Лондона и О'Генри с 50-процентной скидкой по 6 долларов 47 центов за том. А мог бы на праздники спустить все на 12 бутылок темного немецкого пива Beck’s.

А что можно купить на эту сумму в Германии? Правильно - ящик пива или 3 бутылки немецкого игристого.

Не слишком прихотливый француз купит на все столового вина - от 2 евро за бутылку.

Итальянцы потратят деньгу на макароны, цена килограмма пасты у них не дороже 1 евро, а вот бутылочка хорошего вина емкостью 0,75 литра обойдется уже в 7-8 евроединиц.

В Бельгии за "красный европейский червончик" вас покатают 40 минут по большому брюссельскому бульварному кольцу в необычном трамвае-таверне. Нальют там бельгийского пива, а на закуску навалят бутерброды и сыры.

За хлеб для тостера, 6 яиц, 200 граммов твердого сыра, маскарпоне, 4 котлеты, овощной салат и печенье вы заплатите в Латвии 7 латов. Это и есть 10 евро.

В Армении 10 евро - это пока 4200 драмов и на них можно купить 70 яиц или 15 литров молока, 2 бутылки хорошей водки или 3 бутылки "Советского шампанского".

За местные 142 леев в Молдавии можно разжиться тремя кг курятины, а на Украине купить 2,5 кило сала за 100 гривен.

В Белоруссии корреспондентка о девальвации еще не знала, когда ходила с 10 евро в магазин, но ей хватило обмененных банкнот на две пары итальянских колготок.

Больше 40 рублей за 1 евро сейчас дают и в России. Но одной десятки в Москве уже не хватает неприхотливым французам даже на пачку замороженных пелеменей. Ха-Ха-Ха...

Но не надо грустить, самый дорогой город в мире сейчас - это Луанда. В столице Анголы литр молока может стоить до трех долларов, а аренда небольшой двухкомнатной квартиры - до семи тысяч долларов в месяц:

Monitoring: Российские банки

Компания SpyLog, на основе статистических данных посещаемости, провела исследование экономического сектора Рунета Российские банки.

09 - Upload a Document to Scribd

Информацию и исследования в других секторах экономики можете поискать здесь.